Negócios
Gestão da Qualidade em Produtos e Serviços

Proposta do Curso
Instrumentalizar profissionais das áreas de produção e prestação de serviços com ferramentas de planejamento, monitoramento, controle e avaliação da qualidade a partir de conhecimentos práticos imediatamente aplicáveis às suas rotinas. Ao término de cada módulo, o profissional terá a capacidade de implantar ações de otimização e inovação em processos de empresas de qualquer segmento tornando-o um profissional mais atrativo com novas oportunidades no mercado de trabalho.
Público Alvo
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Grade Curricular
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Certificação
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Documentos necessários para a matrícula
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Contato
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Regulamentação
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Descontos
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Informações Gerais
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Opções de oferta e Investimento
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COORDENAÇÃO

Maria Luiza Marques de Abrantes
Graduada em Psicologia pela Universidade de Mogi das Cruzes (1983); Especialização em Administração de Recursos Humanos pela Universidade São Judas Tadeu – USJT (1991) e Mestrado em Administração e Valores Humanos pelo Centro Universitário Capital (2003). É Diretora–Presidente e consultora associada do Instituto Nacional de Produtividade e Qualidade – INPQ; professora das Faculdades Oswaldo Cruz; professora convidada da Fundação Armando Álvares Penteado – FAAP – Gerente de Cidades; professora mestre do Centro Universitário UNIFAI; docente da Fundação do Desenvolvimento Administrativo – FUNDAP; coordenadora do subcomitê de auto–avaliação do Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão – GESPÚBLICA. Supervisora Credenciada do Programa Estadual de Qualificação de São Paulo – PEQ. Tem experiência na área de Psicologia, com ênfase em Análise Institucional.

 

Unidade Barra Funda

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